Recomendaciones
Para el ckeck-in digital y acceso a su apartamento
Usted está al mando de su estancia
Utilice la aplicación Grand Horizon para acceder a todos los servicios del hotel. Desde la reserva hasta el registro de entrada y salida, usted está al mando de su estancia. Controle la temperatura, llame al servicio de habitaciones o reserve el servicio que desee a través de nuestra app, que a su vez le servirá de panel de control durante toda su estancia.
Acceso ilimitado 24/7
Nuestros huéspedes disponen de acceso ilimitado al hotel gracias a nuestra app. Realice el check-in desde cualquier lugar con su smartphone y le avisaremos cuando su habitación esté disponible. Si así lo desea, también puede esperar en el hotel mientras disfruta del relajante hilo musical. ¡Eso sí, no espere encontrar al recepcionista! Recuerde que la recepción es virtual.
Sin tiempos de espera y colas innecesarias
Prepárese para vivir una experiencia hotelera única y de alta tecnología. En nuestro hotel la recepción es virtual, y esto significa que tampoco hay que esperar largas colas a la Llegada ni a la Salida. Usted puede agilizar todas estas gestiones a través de la aplicación Grand Horizon. No olvide que su móvil es la llave y que usted marca los tiempos según sus preferencias.
El enfoque inteligente de Grand Horizon está pensando en brindar el mayor confort y bienestar a sus clientes.
Una experiencia sin contacto
Abrir su habitación nunca ha sido tan fácil. Utilice su móvil como llave para abrir y cerrar su habitación desde muy cerca. Deje atrás las preocupaciones de dejarse las llaves o la tarjeta y disfrute de su estancia como se merece. Recuerde que sus compañeros de viaje también pueden disponer de su propia llave, solo tienen que registrarse como huéspedes en la app de Grand Horizon y empezar a vivir la experiencia 360.
Asistencia durante las 24 horas
Utilice la aplicación para pedir el desayuno o llamar a un taxi. Y si necesita hablar con alguien, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia 24 horas. Para su tranquilidad, recuerde que dispone de cargadores en el establecimiento para cargar la batería de su teléfono. Le garantizamos una estancia cálida y acogedora con nosotros.