Anbefalinger
For digital innsjekking, tilgang til leiligheten og mye mer.
Hvor og når du vil. Tilgang 24/7
Når du har bekreftet reservasjonen din på feriestedet vårt, kan du laste ned appen vår når som helst, hvor som helst og når du vil. Når du har gjort det, vil du motta en e-post fra oss med en kode. Legg til denne koden i appen for å aktivere den. Når du har gjort det, vil appen gjenkjenne deg som kunde. Godta deretter å dele posisjonen din. Gå deretter gjennom den juridiske dokumentasjonen som vises i appen, og godta alle vilkårene ved å krysse av i hver boks. Sørg for at du godtar alle sikkerhetsvarslene!
Husk at du alltid må ha Bluetooth aktivert når du er på feriestedet vårt!
UNNGÅ UNØDVENDIGE VENTETIDER OG KØER
La oss komme i gang! Velg alternativet «Sjekk inn» i appen. Legg deretter til det totale antallet gjester som kommer til feriestedet vårt. Ha passene til hver gjest klare, ellers vil ikke systemet tillate deg å fullføre innsjekkingsprosessen. Velg deretter nasjonalitet og klikk på «fyll inn automatisk». Skann alle ID-kortene eller passene som vist på bildet i appen. Fyll ut feltene på ID-/passbildet for alle gjester, både foran og bak. Øverst ser du en nøkkel. Velg den nøkkelen, så kommer du til neste trinn. Her kan du se hvor du har tilgang til på feriestedet. Hvis alternativet vises «grønt», betyr det at du kan aktivere adgang til et av alternativene som vises på skjermen.
Hjelp 24 timer i døgnet
Hvis du ankommer tidligere enn planlagt til feriestedet vårt, er det bare å ringe på klokken i vår virtuelle resepsjon, så åpner vi døren for deg på avstand. Mens du venter på å komme inn i leiligheten (fra kl. 15.00 og utover), kan du slappe av i fasilitetene våre: Bruk badet i lobbyen, nyt atmosfæren i bassengbaren og koble deg opp med det du trenger ved hjelp av vårt høyhastighets Wi-Fi....
Når du vil, kan du bruke appen til å bestille frokost eller ringe etter taxi. Og hvis du trenger å snakke med noen, kan du kontakte vår døgnåpne helpdesk. Husk at det finnes ladere på stedet, slik at du kan lade batteriet på telefonen din. Vi garanterer deg et varmt og innbydende opphold hos oss.
Husk at du må vente på at appen gir deg tilgang før du kan gå inn i leiligheten (fra kl. 15.00).
Det har aldri vært så enkelt og praktisk å åpne og lukke dører
Bruk mobiltelefonen som nøkkel til å åpne og låse leiligheten din fra et sted i nærheten av deg. Du slipper å bekymre deg for å legge igjen nøkler eller kort, og kan nyte oppholdet ditt som du fortjener. Husk at reisefølget ditt også kan få sin egen nøkkel, de trenger bare å registrere seg som gjester i Grand Horizon-appen.
Bruk Grand Horizon-appen for å få tilgang til alle hotelltjenestene og mye mer: foreta reservasjoner, sjekke inn og ut, kontrollere temperaturen, slå av og på lyset, åpne leilighetsdøren, ringe romservice og til og med bestille alle andre typer tjenester. Appen vil fungere som ditt kontrollpanel under hele oppholdet.